5 fejl folk begår, når de vælger mobilabonnement

Danskerne skifter sjældent mobilabonnement, selvom det ofte er en af de nemmeste måder at spare penge på. En del bliver hængende hos det samme selskab i årevis og betaler for noget, de ikke bruger. Her er de fem fejl, der går igen, og hvad du kan gøre i stedet.
1. Du betaler for data, du aldrig bruger
Det er nemt at lade sig lokke af abonnementer med rigtig meget data, fordi det føles som en god forsikring. Men de fleste bruger langt mindre, end de tror. Kigger du efter på din telefon, kan du se dit reelle forbrug de seneste måneder, og for mange ligger det et godt stykke under det, de betaler for.
Find dit gennemsnitlige forbrug frem, før du vælger. Bruger du typisk 15-20 GB om måneden, er der ingen grund til at betale for et abonnement med fri data. Omvendt: streamer du meget uden for wi-fi, kan et større abonnement godt betale sig. Pointen er at vælge ud fra tal, ikke ud fra en fornemmelse.
2. Du binder dig længere, end du behøver
Mange tror stadig, at mobilabonnementer altid har lang bindingsperiode. Det passer sjældent i dag. En stor del af de danske selskaber tilbyder abonnementer helt uden binding eller med kort opsigelse, typisk løbende måned plus en måned.
Binding bliver især et problem, når den er koblet sammen med en telefon på afbetaling. Så kan du sidde fast i en aftale, selvom priserne på markedet er faldet. Overvej at holde telefonen og abonnementet adskilt. Køber du telefonen for sig, står du frit til at skifte selskab, så snart der dukker et bedre tilbud op.
3. Du tjekker ikke dækningen, hvor du faktisk er
Reklamerne taler om landsdækkende netværk, men det siger ikke meget om, hvordan signalet er lige der, hvor du bor og arbejder. I København mærker du sjældent forskel mellem selskaberne. Bor du i et sommerhusområde, på landet eller et sted med tykke mure, kan der være mærkbar forskel.
De fleste selskaber har et dækningskort på deres hjemmeside, hvor du kan slå din adresse op. Endnu bedre: spørg naboer, familie eller kolleger, hvilket net de kører på, og om det virker. Et billigt abonnement er ingen gevinst, hvis du ikke kan ringe hjemmefra.
4. Du glemmer at læse det med småt
Prisen på forsiden er ikke altid den, du ender med at betale. Her er de ting, der oftest overrasker folk:
- Intropris: De første måneder er billige, hvorefter prisen stiger. Tjek, hvad abonnementet koster efter tilbudsperioden.
- Oprettelsesgebyr: Nogle selskaber tager et engangsbeløb for at oprette dig.
- Data i udlandet: Roaming i EU er som regel med, men uden for EU kan det blive dyrt hurtigt.
- Fri tale og sms: De fleste har det, men ikke alle. Ringer du meget, så tjek det.
Brug et par minutter på abonnementsvilkårene. Det er kedeligt, men det er også der, de reelle omkostninger gemmer sig.
5. Du bliver hos det samme selskab af vane
Den dyreste fejl er tit slet ikke at gøre noget. Loyalitet bliver sjældent belønnet på mobilmarkedet. De skarpeste priser går som regel til nye kunder, mens du, der har været der i fem år, betaler fuld pris uden at tænke over det.
Du beholder dit nummer, når du skifter. Det nye selskab tager sig af opsigelsen hos det gamle, så du skal ikke selv rykke rundt på noget. Selve skiftet tager typisk et par dage, og du mærker sjældent andet, end at regningen bliver mindre.
Sæt en aftale i kalenderen om at kigge på dit abonnement en gang om året. Sammenlign, hvad du betaler nu, med hvad der ellers er på markedet. Passer forbruget stadig? Er der kommet noget billigere? Ti minutter kan nemt blive til flere hundrede kroner sparet over et år, og det er penge, du lige så godt kan beholde selv.
Sådan klarer selskaberne sig inden for mobilabonnement
| Selskab | KundetilfredshedEPSI 2025 | Bedst til | ||
|---|---|---|---|---|
| 80,0af 100 | 2,8230 anmeldelser4,6App · 12,4k | Bedst til billig kvalitet | ||
Fordele
HovedkontorFrederikskaj 8, 1780 København Google Telefon+45 50 50 50 50 Hjemmesidecbb.dk Kundetilfredshed80,0 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser2,8 / 5 baseret på 230 anmeldelser | ||||
| 78,6af 100 | 2,6506 anmeldelser | Bedst til billige data-abonnementer | ||
Fordele
HovedkontorFadet 4, 1799 København Google Telefon+45 70 31 30 70 Hjemmesideoister.dk Kundetilfredshed78,6 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser2,6 / 5 baseret på 506 anmeldelser | ||||
| 77,4af 100 | 4,11.877 anmeldelser4,3App · 3k | Bedst til data og musik | ||
HovedkontorGullandsstræde 2, 2. sal, 4000 Roskilde Google Hjemmesidetelmore.dk Kundetilfredshed77,4 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser4,1 / 5 baseret på 1.877 anmeldelser | ||||
| 76,5af 100 | 3,6745 anmeldelser | Bedst til god kundeservice | ||
HovedkontorØrestads Blvd. 45, 2300 København Google Telefon+45 43 66 90 90 Hjemmesidecallme.dk Kundetilfredshed76,5 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser3,6 / 5 baseret på 745 anmeldelser | ||||
| 72,8af 100 | 2,3234 anmeldelser1,8App · 61 | Bedst til meget mobildata | ||
HovedkontorFadet 4, 1799 København Google Telefon+45 70 31 33 13 Hjemmeside3.dk Kundetilfredshed72,8 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser2,3 / 5 baseret på 234 anmeldelser | ||||
| 72,6af 100 | 1,9421 anmeldelser4,5App · 10,7k | Bedst til samlerabat på el | ||
HovedkontorTietgensvej 4, 8600 Silkeborg Google Telefon+45 70 11 50 00 Hjemmesidenorlys.dk Kundetilfredshed72,6 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser1,9 / 5 baseret på 421 anmeldelser | ||||
| 71,4af 100 | 3,2164 anmeldelser3,3App · 735 | Bedst til stor familiedækning | ||
Ulemper
HovedkontorFalkoner Alle 21, 2000 Frederiksberg Google Telefon+45 60 50 40 33 Hjemmesidetelenor.dk Kundetilfredshed71,4 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser3,2 / 5 baseret på 164 anmeldelser | ||||
| 68,2af 100 | 3,3322 anmeldelser4,5App · 2,9k | Bedst til dækning og streaming | ||
Ulemper
HovedkontorFalkoner Alle 3, 2000 Frederiksberg Google Telefon+45 70 12 03 38 Hjemmesideyousee.dk Kundetilfredshed68,2 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser3,3 / 5 baseret på 322 anmeldelser | ||||
| 2,4Google · 121 | 2,4121 anmeldelser4,7App · 682 | Bedst til enkle abonnementer | ||
Ulemper
HovedkontorTeglholmsgade 1, 2450 København Google Telefon+45 70 70 33 33 Hjemmesideeesy.dk Google-anmeldelser2,4 / 5 baseret på 121 anmeldelser | ||||
| 4,5Google · 3.907 | 4,53.907 anmeldelser | Bedst til lav fast pris | ||
Ulemper
HovedkontorBygmestervej 10, 2400 København Google Telefon+45 89 87 37 00 Hjemmesidefastspeed.dk Google-anmeldelser4,5 / 5 baseret på 3.907 anmeldelser | ||||
| 4,1Google · 50 | 4,150 anmeldelser3,4App · 10 | Bedst til grønt og billigt | ||
Ulemper
HovedkontorJomfruløkken 2, 8930 Randers Google Telefon+45 44 10 10 10 Hjemmesidegreentel.dk Google-anmeldelser4,1 / 5 baseret på 50 anmeldelser | ||||
| 4,4Google · 49 | 4,449 anmeldelser | Bedst til data og EU-roaming | ||
Ulemper
HovedkontorOmega 5, 8382 Søften Google Telefon+45 77 34 18 18 Hjemmesideduka.dk Google-anmeldelser4,4 / 5 baseret på 49 anmeldelser | ||||
| 2,4Google · 47 | 2,447 anmeldelser4,6App · 11,7k | Bedst til udlandsopkald | ||
Ulemper
HovedkontorBomhusvej 13, 2100 København Google Telefon+45 50 10 10 10 Hjemmesidelebara.dk Google-anmeldelser2,4 / 5 baseret på 47 anmeldelser | ||||
| 1,3Google · 21 | 1,321 anmeldelser | Bedst til internationale opkald | ||
Ulemper
HovedkontorRosenkæret 13A, st. th, 2860 Søborg Google Telefon+45 91 62 22 08 Hjemmesidelycamobile.dk Google-anmeldelser1,3 / 5 baseret på 21 anmeldelser | ||||
| Ikke målt | Ikke nok data | Landsdækkende operatør med eget mobilnet | ||
Ulemper
| ||||
Sådan vurderer vi selskaberne
Denne tabel rangerer selskaberne på kvalitet, ikke pris. Priserne står i vores egen prisoversigt, hvor vi har hentet dem hos hvert enkelt selskab og lagt dem sammen til det, du betaler første år. Se priserne.
Ingen af tallene i tabellen er vores egen karakter. Kundetilfredshed er målt af EPSI Rating Danmark (2025), en uafhængig brancheanalyse. Rækkefølgen følger kundetilfredsheden. Hvor et tal ikke findes, skriver vi "Ikke målt" - vi udfylder ikke hullerne med skøn.
Udbyderne er reelle, og tallene kommer fra uafhængige kilder - ikke fra os. Dit reelle tilbud beregnes individuelt ud fra din profil.
Fortsæt læsningen
MobilabonnementSIM-only eller abonnement med telefon - hvad betaler sig?
Vi regner på, hvornår et SIM-only-abonnement slår telefon på afbetaling - og hvornår det faktisk er omvendt.
Mads Bukholt
MobilabonnementHvad koster det at bruge mobilen i udlandet?
Roaming i EU er gratis, men uden for EU kan én ferie koste tusindvis. Her er, hvad du reelt betaler.
Mads Bukholt
MobilabonnementTjek dækningen, før du vælger mobilselskab
Et billigt abonnement er ingenting værd, hvis signalet forsvinder derhjemme. Sådan finder du ud af, om dækningen holder, før du skifter.
Mads BukholtLad selskaberne kæmpe om dig - og spar
Du udfylder én kort formular. Flere danske selskaber giver dig deres bedste tilbud, og du vælger selv det, der passer dig. Gratis og helt uforpligtende.