Bredbåndsudbydere: anmeldelser og kundetilfredshed - sådan vurderer du
Spar op til 3.000 kr. om året - vi har målt prisen hos hvert selskab.
- 12 udbydere sammenlignet for dig
- En krone sparet er en krone tjent
- Skift på under 24 timer
Skrevet af Mads Bukholt, Ejer og ansvarshavende redaktør · Sidst opdateret 8. august 2026 · Se metode · FaktatjekketVælg dit bredbånd - se hvad der faktisk kan leveres på din adresse
Indtast din adresse og sammenlign alle tilbud, der rent faktisk kan leveres hos dig - i samarbejde med Tjekbredbånd.
Adresse-tjek og bestilling sker i samarbejde med Tjekbredbånd.dk, som håndterer evt. personoplysninger. Sammenligner.dk kan modtage kommission, hvis du bestiller via et tilbud.
Bredbånd - hvad kan du spare?
Betaler du for meget for dit internet? Se hvad du kan spare om året ved at skifte udbyder.
*Illustrativ beregning - ikke rådgivning. Faktiske tal afhænger af dine konkrete vilkår og aftaler.
Få konkrete tilbudLad selskaberne kæmpe om dig - og spar
Du udfylder én kort formular. Flere danske selskaber giver dig deres bedste tilbud, og du vælger selv det, der passer dig. Gratis og helt uforpligtende.
Anmeldelser af bredbånd er guld værd, når man læser dem rigtigt. Men et gennemsnit på fire stjerner fortæller dig ikke, om netop din adresse får en stabil forbindelse.
Når du læser bredbåndsanmeldelser, så vægt tre ting: reel driftsstabilitet, kundeservice og om den lovede hastighed holder. Priser ligger typisk på 149-449 kr./md. i 2026, men billigst er ikke altid bedst, hvis forbindelsen falder ud. Fiber-udbydere scorer generelt højt på stabilitet, mens klager oftest handler om prisstigninger og bindingsperioder. Husk at oplevelsen i høj grad afhænger af nettet på din adresse - den samme udbyder kan opleves forskelligt fra by til by afhængig af infrastrukturen. Kilder: teleselskabernes egne prislister og Energistyrelsen/tjekditnet.dk, 2026. Vejledende - kundeoplevelser varierer og er subjektive.
Sådan klarer selskaberne sig inden for bredbånd
| Selskab | KundetilfredshedEPSI 2025 | Pris fra | Bedst til | ||
|---|---|---|---|---|---|
| 67,2af 100 | 2,7550 anmeldelser | 99kr./md.3.348 kr. første år (99 kr. i 3 mdr., så 339) | Fiber 1000/1000 Mbit · 99 kr. i 3 mdr., så 339 | ||
| 65,1af 100 | 3,3322 anmeldelser4,5App · 2,9k | 329kr./md. | 5G internet · 1. md. gratis | ||
Ulemper
HovedkontorFalkoner Alle 3, 2000 Frederiksberg Google Telefon+45 70 12 03 38 Hjemmesideyousee.dk Kundetilfredshed65,1 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser3,3 / 5 baseret på 322 anmeldelser | |||||
| 62,6af 100 | 1,9421 anmeldelser4,5App · 10,7k | 319kr./md.3.927 kr. første år | Kabel 1000/100 Mbit · 319 kr./md. | ||
Ulemper
HovedkontorTietgensvej 4, 8600 Silkeborg Google Telefon+45 70 11 50 00 Hjemmesidenorlys.dk Kundetilfredshed62,6 / 100 EPSI 2025 Google-anmeldelser1,9 / 5 baseret på 421 anmeldelser | |||||
| 3,8Google · 201 | 3,8201 anmeldelser4,5App · 327 | 349kr./md. | Fiber 1000/1000 Mbit · 349 kr. i 12 mdr., så 399 | ||
Ulemper
HovedkontorKrøyer Kielbergs Vej 3, 2, 8660 Skanderborg Google Telefon+45 70 30 06 00 Hjemmesidealtibox.dk Google-anmeldelser3,8 / 5 baseret på 201 anmeldelser | |||||
| 3,2Google · 164 | 3,2164 anmeldelser3,3App · 735 | 129kr./md.3.438 kr. første år (129 kr. i 3 mdr., så 339) | Fiber 1000/1000 Mbit · 129 kr. i 3 mdr., så 339 | ||
Ulemper
HovedkontorFalkoner Alle 21, 2000 Frederiksberg Google Telefon+45 60 50 40 33 Hjemmesidetelenor.dk Google-anmeldelser3,2 / 5 baseret på 164 anmeldelser | |||||
| 3,2Google · 320 | 3,2320 anmeldelser3,8App · 151 | 269kr./md.4.578 kr. første år (269 kr. i 3 mdr., så 419) | Fiber 1000/1000 Mbit · 269 kr. i 3 mdr., så 419 | ||
Ulemper
HovedkontorKokbjerg 30, 6000 Kolding Google Telefon+45 70 55 55 55 Hjemmesideewii.dk Google-anmeldelser3,2 / 5 baseret på 320 anmeldelser | |||||
| 3,5Google · 75 | 3,575 anmeldelser | 99kr./md.2.748 kr. første år (99 kr. i 6 mdr., så 359) | Fiber 1000/1000 Mbit · 99 kr. i 6 mdr., så 359 | ||
Ulemper
HovedkontorBymarken 9, 3790 Hasle Google Telefon+45 70 89 00 00 Hjemmesidebornfiber.dk Google-anmeldelser3,5 / 5 baseret på 75 anmeldelser | |||||
| 2,6Google · 506 | 2,6506 anmeldelser | 179kr./md.2.348 kr. første år (179 kr. i 10 mdr., så 279) | 5G internet · 179 kr. i 10 mdr., så 279 | ||
Ulemper
HovedkontorFadet 4, 1799 København Google Telefon+45 70 31 30 70 Hjemmesideoister.dk Google-anmeldelser2,6 / 5 baseret på 506 anmeldelser | |||||
| 2,3Google · 234 | 2,3234 anmeldelser1,8App · 61 | 149kr./md.2.688 kr. første år (149 kr. i 6 mdr., så 299) | 5G internet · 149 kr. i 6 mdr., så 299 | ||
Ulemper
HovedkontorFadet 4, 1799 København Google Telefon+45 70 31 33 13 Hjemmeside3.dk Google-anmeldelser2,3 / 5 baseret på 234 anmeldelser | |||||
| 2,8Google · 230 | 2,8230 anmeldelser4,6App · 12,4k | 99kr./md.2.988 kr. første år (99 kr. i 3 mdr., så 299) | 5G internet · 99 kr. i 3 mdr., så 299 | ||
Ulemper
HovedkontorFrederikskaj 8, 1780 København Google Telefon+45 50 50 50 50 Hjemmesidecbb.dk Google-anmeldelser2,8 / 5 baseret på 230 anmeldelser | |||||
| Ikke målt | Ikke nok data | 249kr./md.2.988 kr. første år | 5G internet · ingen binding | ||
Ulemper
| |||||
| 2,4Google · 121 | 2,4121 anmeldelser4,7App · 682 | 99kr./md.2.988 kr. første år (99 kr. i 3 mdr., så 299) | 5G internet · 99 kr. i 3 mdr., så 299 | ||
Ulemper
HovedkontorTeglholmsgade 1, 2450 København Google Telefon+45 70 70 33 33 Hjemmesideeesy.dk Google-anmeldelser2,4 / 5 baseret på 121 anmeldelser | |||||
Sådan vurderer vi selskaberne
Priserne i tabellen er reelle - de kommer fra udbydernes egne produktfeeds og opdateres løbende.
Ingen af tallene i tabellen er vores egen karakter. Kundetilfredshed er målt af EPSI Rating Danmark (2025), en uafhængig brancheanalyse. Rækkefølgen følger kundetilfredsheden. Hvor et tal ikke findes, skriver vi "Ikke målt" - vi udfylder ikke hullerne med skøn.
Udbyderne er reelle, og tallene kommer fra uafhængige kilder - ikke fra os. Priser kommer fra udbydernes produktfeeds og kan ændre sig.
Hvordan vi rangerer udbyderne - og hvorfor
Fem søjler, samme vægt til de fire tunge. To af dem kan vi kun beregne, fordi vi selv måler: om udbyderen holder sin pris, og om selskabets egen lovpligtige mindstepris kan efterregnes. Provision indgår ikke i scoren.
- Pris92
- Kundetilfredshed70
- Vilkår og gebyrer79
- Prisstabilitet (målt af os)100
- Gennemsigtighed og udvalg100
- 1BBornfiber2.748 kr. første år · 2,75 kr. pr. Mbit · 6 mdr. binding · uændret pris i 9 målinger87
- 2HHiper3.348 kr. første år · 3,35 kr. pr. Mbit · 6 mdr. binding · uændret pris i 9 målinger81
- 3AAirbox2.988 kr. første år · ingen binding · uændret pris i 9 målinger81
- 4OOiSTER2.348 kr. første år · 6 mdr. binding79
- 5TTelenor3.438 kr. første år · 3,44 kr. pr. Mbit · 6 mdr. binding · uændret pris i 9 målinger78
- 633 (Tre)2.688 kr. første år · 6 mdr. binding74
- 7CCBB Mobil2.988 kr. første år · 6 mdr. binding · uændret pris i 9 målinger74
- 8NNorlys3.927 kr. første år · 3,93 kr. pr. Mbit · 6 mdr. binding · uændret pris i 9 målinger71
- 9EEWII4.578 kr. første år · 4,58 kr. pr. Mbit · ingen binding69
- 10AAltiboxingen årspris - mindstepris kan ikke efterregnes · 4,19 kr. pr. Mbit · 6 mdr. binding · uændret pris i 9 målinger · mindstepris kan ikke efterregnes67
- 11Eeesy2.988 kr. første år · 6 mdr. binding67
- 12YYouSeeingen årspris - mindstepris kan ikke efterregnes · 6 mdr. binding · mindstepris kan ikke efterregnes57
Prisændringer vi selv har målt
Vi gemmer udbydernes priser løbende. Serien har 9 målepunkter og starter 2026-07-08 og er ikke noget, der kan bygges bagud - heller ikke af os. Det her er, hvad der faktisk har rykket sig siden.
- EWII 399 → 269 kr. -32,6 %målt mellem 2026-08-05 og 2026-08-07
Mangler en søjle data for et selskab, tæller den hverken for eller imod, og de øvrige vægte fordeles forholdsmæssigt. Scoren er derefter trukket mod feltets midte i forhold til, hvor stor en del af vægtgrundlaget der er dækket, så et selskab målt på tre søjler ikke slår et målt på fem alene ved at mangle de svære. Derfor giver søjlerne alene ikke helt den viste score. Selskaber uden en sammenlignelig pris får ingen samlet score. Sådan beregnes scoren.
Hvad siger kunderne? 3 tal fra EPSI
Fra EPSI Rating Danmarks uafhængige branchestudie (EPSI Telekom Privat 2025). Ikke vores tal - deres.
Læs efter det, der gentager sig
En enkelt sur anmeldelse siger ikke meget. Det interessante er, når de samme ting går igen: hyppige udfald, lange ventetider hos supporten eller en regning, der pludselig stiger efter det første år. Kig især på, hvad kunderne skriver om selve driften og om, hvordan udbyderen håndterer det, når noget går galt - det siger mere end hastigheden på papiret.
Tilfredshed hænger sammen med teknik og område
Den samme udbyder kan få topkarakter ét sted i landet og bundkarakter et andet. Ofte handler det om, hvilken teknologi der ligger i jorden hos dig - fiber, coax eller gammelt kobber - og hvor belastet nettet er i dit kvarter. Derfor er en høj samlet score ingen garanti. Det, der tæller for dig, er erfaringerne fra folk på din egen forbindelse.
Sådan læser du anmeldelser kritisk - hvad stjernerne ikke fortæller
En samlet score på fx 4 ud af 5 stjerner lyder betryggende, men tallet skjuler ofte store forskelle. Mange anmeldelser handler om kundeservice i en enkelt situation - ikke om selve forbindelsens stabilitet i hverdagen. Et selskab kan derfor score højt på venlig support og alligevel levere en hastighed, der svinger om aftenen, når hele kvarteret streamer samtidig.
Kig efter mønstre frem for enkeltstemmer. Én rasende anmeldelse fra en kunde med et defekt modem siger mindre end ti anmeldelser, der alle nævner det samme: uklare fakturaer, lang ventetid ved fejlmelding eller en pris, der stiger markant efter kampagneperioden. Vær også opmærksom på, hvornår anmeldelserne er skrevet - teknologi og dækning ændrer sig, så anmeldelser fra flere år tilbage vejer mindre end de nyeste. Når du får gratis, uforpligtende bredbåndstilbud, kan du sammenholde det, andre skriver, med de konkrete vilkår, hver udbyder tilbyder på netop din adresse.
Hvilke tilfredshedsfaktorer betyder mest for dig?
Hvad der udgør "et godt bredbånd" afhænger helt af, hvordan du bruger nettet. En storforbruger med hjemmekontor prioriterer anderledes end en enlig, der mest tjekker mail. Brug tabellen til at afgøre, hvilke anmeldelsespunkter du skal lægge mest vægt på - og hvad du bør spørge om, når tilbuddene lander.
| Kundetype | Vigtigste tilfredshedsfaktor | Typisk relevant hastighed |
|---|---|---|
| Single/par, let brug | Pris og gennemsigtige vilkår | Ofte i den lavere ende - tjek din adresse |
| Familie med streaming | Stabilitet i myldretiden | Typisk mellemniveau eller højere |
| Hjemmearbejdsplads/gaming | Lav ping og driftssikkerhed | Ofte høj, gerne fiber hvor muligt |
| Flytning/nyt hjem | Kort opsigelse og nem overdragelse | Afhænger helt af dækning på adressen |
Bemærk, at de faktiske hastigheder og priser varierer fra adresse til adresse. Intervallerne her er vejledende - de præcise tal fremgår først, når udbyderne matcher dit behov mod den infrastruktur, der er tilgængelig hos dig.
Typiske faldgruber, når du vælger ud fra anmeldelser
Anmeldelser er nyttige, men de fører også nemt til fejlvalg, hvis du læser dem ukritisk. Her er de mest almindelige faldgruber:
- Du forveksler landsdækkende ry med din lokale oplevelse. En udbyder kan have topkarakter generelt, men svag dækning netop på din vej - dækningen er altid adressebestemt.
- Du overvurderer prisen i kampagneperioden. Mange klager i anmeldelser handler om prisstigningen efter de første måneder. Sammenlign altid på normalprisen, ikke tilbudsprisen.
- Du overser bindingsperiode og opsigelsesvarsel. Utilfredshed opstår ofte, når kunden føler sig fanget - tjek vilkårene, før du skriver under.
- Du læser kun de nyeste eller kun de værste. Et repræsentativt billede kræver, at du ser bredden af erfaringer over tid.
Ved at indhente flere tilbud på én gang undgår du at basere hele beslutningen på ét selskabs omdømme - du får sort på hvidt, hvad hver udbyder rent faktisk kan tilbyde dig.
Trin for trin: brug tilfredshed sammen med gratis tilbud
Anmeldelser giver retning, men de erstatter ikke et konkret tilbud på din adresse. Kombiner de to sådan her:
- Kortlæg dit behov. Notér antal brugere, om I streamer eller gamer, og om lav ping er vigtig. Det afgør, hvilke anmeldelsespunkter der betyder mest.
- Bestil gratis, uforpligtende tilbud. Så ser du de faktiske hastigheder og priser, der er mulige netop hvor du bor.
- Sammenhold tilbud og anmeldelser. Læg de skriftlige erfaringer oven på de konkrete vilkår - passer selskabets ry til det, du får tilbudt?
- Tjek det med småt. Bindingsperiode, normalpris efter kampagne, oprettelsesgebyr og opsigelsesvarsel. Det er her de fleste ærgrelser opstår.
- Vælg - og hold øje. Er du utilfreds, kan du selv skrive en anmeldelse og senere indhente nye tilbud, når din bindingsperiode udløber.
På den måde bruger du kundetilfredshed som filter, mens de gratis tilbud giver dig de præcise tal at træffe beslutningen på - uden at binde dig til noget undervejs.
Sådan bruger du anmeldelser klogt
- Læn dig på mønstre, ikke enkeltindlæg - gentagne klager om samme forhold vejer tungere end en enkelt vred stemme.
- Sortér efter dato og prioritér nye anmeldelser, da net, priser og support ændrer sig løbende.
- Ignorér vage roser og skæld ud uden fakta - vægt anmeldelser, der nævner konkret hastighed, gebyr eller svartid.
- Kombinér anmeldelser med dine egne gratis tilbud, så du vurderer pris og vilkår på netop din adresse - ikke andres.
Ofte stillede spørgsmål
Har du spørgsmål?
Vi hjælper dig gerne videre. Skriv til os, så vender vi tilbage hurtigst muligt.
Skriv til osOp til et punkt. Enkeltstående anmeldelser kan være farvet af et dårligt øjeblik, men når du læser mange og ser et mønster, får du et brugbart billede. Vær opmærksom på, at både meget begejstrede og meget vrede kunder skriver oftere end de tilfredse i midten.
Fordi oplevelsen afhænger af, hvor du bor, og hvilken teknologi der er trukket til din adresse. To kunder med samme abonnement kan sagtens have vidt forskellige forbindelser.
Start med at tjekke, hvilke udbydere der overhovedet leverer til din adresse, og hold det op mod anmeldelser fra dit lokalområde. Herfra kan du udfylde én formular og få flere tilbud, så du sammenligner pris og vilkår side om side.
Anmeldelser giver et godt fingerpeg om kundeservice, fakturering og driftsstabilitet, men vær opmærksom på, at utilfredse kunder oftere skriver end tilfredse. Se på mønstre over mange anmeldelser frem for enkelte udsving. Kombiner dem med et dækningstjek på din egen adresse, da oplevelsen afhænger meget af netop dit område.
De mest brugbare anmeldelser beskriver driftsstabilitet, hvor hurtigt fejl bliver løst, og hvordan udbyderen håndterer opsigelse og flytning. Kig efter, om den reelle hastighed matchede det lovede, og hvordan support svarer ved nedbrud. Det siger ofte mere om hverdagen end selve månedsprisen.
Bredbånd leveres via forskellige net og teknologier, så oplevelsen kan variere fra adresse til adresse selv hos samme udbyder. En kunde med fiber kan have en helt anden hastighed og stabilitet end en med coax eller 5G. Derfor bør du altid koble anmeldelserne sammen med, hvad der faktisk kan leveres hos dig.
Klar til at sammenligne?
Få gratis og uforpligtende tilbud på bredbånd - det tager 2 minutter.
Sammenlign bredbåndKilder og metode
Hvert tal på denne side har en kilde. Vi udgiver ikke tal, vi ikke kan pege på en kilde for, og hvor et tal ikke findes, skriver vi det i stedet for at gætte.
- 1Dækning og teknologi på adressen
Hvilke teknologier og hastigheder der faktisk kan leveres på en adresse, kommer fra den offentlige bredbåndskortlægning, som er baseret på udbydernes egne indberetninger koblet med BBR. Kortlægningen er ikke 100 % præcis - den kan halte bagefter, hvor der lige er udrullet fiber.
Tjekditnet.dk (Digitaliseringsstyrelsen)·Kortlægningens metode
- 2Kundetilfredshed hos udbyderne
Målt af EPSI Rating Danmark (2025). EPSI måler tilfredshed - ikke dækning og ikke hastighed. De to ting skal læses hver for sig.
Siden er sidst gennemgået 19. august 2026. Skrevet og gennemgået af Mads Bukholt, Ejer og ansvarshavende redaktør. Finder du en fejl, så skriv til os - vi vil hellere have det rigtigt end hurtigt.